Offre d'emploi : Agent à la réception - Montréal

Vous êtes naturellement doué pour le service à la clientèle, vous désirez évoluer auprès d’une équipe dynamique et passionnée ! Alors c’est le moment de nous envoyer votre candidature !

Nous avons hâte de vous rencontrer !

Ce que l’établissement vous offre :

Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor

Uniforme fournit et blanchit

Plan de formations délivrées dans nos Académies

L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde

La possibilité de faire la différence via un programme Éthique & Sociale, comme Planet 21

Votre rôle :
Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l’encaissement en garantissant un service exceptionnel

Proposer une expérience personnalisée pour le client

Promouvoir les équipements de l’établissement, améliorer le séjour des clients en proposant des services

Gestion du programme de fidélité

Disponible pour travailler de jour et de soir et les fins de semaine

Votre expérience et vos compétences incluent :
Parfaitement bilingue (Français-Anglais)
Connaissance d’une troisième langue serait considéré un atout
Diplôme professionnel ou d’études collégiales en hôtellerie en cours ou complété

Une expérience antérieure dans un rôle d’agent à la réception est un atout

Maîtrise du logiciel Opera et PMS

Bon esprit d’équipe et entregent