Offre d'emploi : Agent de service client - Québec

Vous aimez travailler en équipe dans un environnement de travail dynamique?

Vous êtes bilingue (FR/EN) et aimez l’industrie automobile?

Transbec est l’entreprise pour vous! Établi en 1974, Transbec est l’un des distributeurs les plus importants au Canada en vente de pièces automobiles et d’accessoires. Cette entreprise familiale est à la recherche d’un Technicien aux ventes internes et service à la clientèle afin de joindre son équipe.

Parmi vos qualités

Être bilingue tant à l’oral qu’à l’écrit (français et anglais);
Maîtrise de la Suite Office, un atout (Excel, Outlook);
Expérience en service à la clientèle;
Capacité à travailler sous pression;
Très grande aptitude pour les relations interpersonnelles et professionnelles.
Description de tâches

Relevant des Directeurs des ventes Transbec DAI, le Technicien aux ventes internes et service à la clientèle est responsable de répondre adéquatement aux clients tout en offrant un excellant service à la clientèle.

Responsabilités

Répondre aux demandes des clients dans un délai adéquat par téléphone ainsi que par courriel;
Collaborer avec les différentes équipes à l’interne;
Favoriser la satisfaction du client dans la prise des commandes en assurant un service professionnel;
Effectuer divers rapports afin de supporter les Directeurs des ventes;
Tenir son lieu et poste de travail propre et ordonné;
Toutes autres tâches connexes.
Autres précisions

40h par semaine
Assurances collectives
Activités sociales
Rabais sur les pièces automobiles
Incitatif à l’embauche