Offre d'emploi : Ventes Internes – CVAC/R - Laval

Relevant du Directeur de succursale, le commis aux ventes internes est en relation directe avec les clients et l’ensemble des vendeurs. Il est responsable de répondre aux clients, préparer les soumissions et prendre les commandes par téléphone, télécopieur ou par email.

Responsabilités principales :

Renseigner les clients et faire la promotion de nos produits en fonction de leurs besoins en leur fournissant les informations techniques nécessaires sur les produits de plomberie;
Répondre aux clients, prendre les commandes téléphoniques et entrer les commandes dans le système informatique;
Préparer des soumissions et appels d’offre;
S’aligner avec la structure de prix et/ou les promotions en vigueur et travailler en collaboration avec l’équipe de ventes externes;
Construire et maintenir de bonnes relations d’affaire avec les clients;
Atteindre les cibles et objectifs déterminés par la Direction;
Maintenir et élargir son réseau de clients;
Travailler de concert avec les autres membres de la succursale et les représentants externes afin de maintenir un haut niveau de satisfaction de la clientèle;
D’autres tâches connexes au besoin;
Description des compétences :

2 à 5 années d’expérience pertinente dans un domaine connexe ;
Aisance avec les logiciels informatiques dont la suite Office (Outlook, Excel, etc.);
DEP en plomberie/chauffage ou DEC en mécanique du bâtiment (un atout);
Bonne connaissance des produit de plomberie;
Faire preuve d’initiative, d’autonomie, de dynamisme et d’entregent;
Capacité de négocier avec la clientèle et de composer avec les délais de fermeture des soumissions;
Fortes habiletés en service à la clientèle;
Le bilinguisme (un atout) .
Conditions :

Poste permanant : Lundi au vendredi de 7h30 à 16h30
Wolseley offre un salaire concurrentiel, de fortes possibilités d’avancement ainsi que de généreux avantages sociaux (assurances collectives, régime de retraite, remboursement des frais de scolarité, régime d’actionnariat, etc.)
Avantages sociaux:

Trousse complète d’avantages sociaux
Programmes d’assurance vie, d’invalidité et de bien-être
Programmes d’épargne-retraite, y compris un REER et un régime de retraite à cotisations déterminées, avec une contribution de l’employeur pouvant atteindre 5,25 %
Vacances et congés de maladie payés, et jour de congé à votre anniversaire de naissance!
Programmes de primes qui comprennent des primes de rendement annuelles et un régime de participation aux bénéfices
Remboursement des frais de scolarité pour les employés
Programme de recommandations par les employés
Remboursement des chaussures de sécurité
Programme de rabais pour les employés